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Carte d'authenticité

"Chaque article que vous achetez est accompagné de sa propre carte d'authenticité - votre tranquillité d'esprit est importante pour nous."

 

 

Qu'est-ce qu'une carte d'authenticité ?

Chaque article est accompagné d'une carte d'authenticité KYM, gage de la réussite de nos contrôles rigoureux multi-points, menés par nos experts internes et des spécialistes tiers de confiance. Chaque détail, des coutures aux numéros de série, est vérifié selon les normes de la marque.

Comment fonctionne le processus

Chaque article fait l’objet d’une évaluation approfondie, étape par étape, effectuée par nos spécialistes formés en interne en collaboration avec un expert en authentification tiers de confiance. 

Ce que nous vérifions


◘ Coutures : symétrie, espacement, couleur
◘ Structure : forme et proportions
◘  Logos : placement, netteté
◘ Quincaillerie : fermetures à glissière, codes, marquage
◘ Intérieur : matière, finition
◘ Numéros de série : contrôles de marque

Et si ce n’était pas authentique ?

 

Si un article est signalé comme faux, nous prenons les mesures suivantes :

◘ Une deuxième authentification approfondie sera effectuée

◘ Si l'article est à nouveau confirmé comme étant faux, la vente sera suspendue et nous contacterons directement le client

◘ Des frais de traitement et d'authentification seront appliqués et l'article devra être récupéré ou renvoyé aux frais du client

Pourquoi c'est important

Pour les amoureux de la mode

Nous sommes là pour ceux qui apprécient la qualité, le savoir-faire et le style intemporel. Chaque article est soigneusement authentifié, pour que vous puissiez acheter en toute confiance et investir dans un luxe authentique.

Pour les vendeurs comme vous

En vendant avec nous, vous rejoignez une communauté mondiale qui valorise l'authenticité et la qualité. Notre équipe s'occupe des moindres détails pour que vous puissiez augmenter vos revenus et que vos objets trouvent un nouveau propriétaire.

Pour chaque client

Votre expérience compte. Que vous achetiez, vendiez ou ayez besoin d'aide, notre service client dédié est là pour vous accompagner, rendant le luxe simple, sécurisé et personnalisé.